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党旗飘飘,锦旗不断,优质服务,赞誉满满

来源: 发表日期:2019-06-14 16:46:00


韶州公证处

“不忘初心,牢记使命”

为群众提供优质高效的

公证服务



俗话说:“金杯银杯,不如老百姓的口碑;金奖银奖,不如老百姓的夸奖”。



韶州公证处优质高效的公证暖心服务多次收到群众送来的锦旗和感谢信。这一面面锦旗、一封封感谢信,鼓励着大家戒骄戒躁,砥砺前行,为群众提供更加优质、高效的公证法律服务。



“我前年丈夫走了,今年儿子又离我而去,你们在我最困难、最孤苦无助的时候给予了我极大地帮助……..”、“你们的工作人员又是给我搬来了椅子坐,又给我倒了水喝,让我悲痛之中感到温暖”。2019月5月31日,市民徐女士专程给韶州公证处送来了一面印有“公正为民、高效清廉”的锦旗,徐女士难掩感激之情,拉着主任的手连声感谢韶州公证处培养了优秀的年经干部,言谈间说起往事,她又不禁地怆然涕下。


原来徐阿姨在2017年与之相伴几十年的丈夫离她而去,今年1月又经历了丧子之痛,儿子遗留下一笔财产成了她今后生活养老急需的基本保障,接二连三的打击让徐女士一时之间陷入困境、孤苦无助。韶州公证处工作人员在了解到徐阿姨的基本情况之后,一方面热情耐心地为其解疑答惑,一方面宽慰、平抚其伤感的情绪,另一方面为其启动了绿色继承服务,立即派韶州公证处工作人员专门为其收集、核实继承所需的相关材料。整个过程从受理到调查核实再到出证,不到一个星期的时间就完成了,如此优质高效暖心服务让徐阿姨甚为感激。



近日,韶州公证处公证员助理肖彭倩同志在为段女士办理《出生公证》过程中,从接受咨询到受理出证过程中总是以热情负责的工作态度、急群众所急、想群众所想,耐心解答、贴心服务,为此远在大洋彼岸的段女士还特意写来了感谢信,表达了对韶州公证处工作人员为群众提供优质公证法律服务的感激之情。


习总书记说:“不忘初心,牢记使命”。对公证人而言,初心是什么?初心就是我们用实实在在的行动,为群众排忧解难。而使命又是什么?使命就是坚持守望正义,坚持服务群众,坚持在公证的道路上追寻梦想。


韶州公证处作为韶关市司法局的直属窗口单位,一直以为民服务践行初心使命,充分发挥党员先锋的引领作用,为群众提供优质高效的公证服务、不断提升群众在公证领域的幸福感和满意度,努力打造一支政治信念坚定、专业素质过硬的“战斗”队伍。

来源:广东省韶关市韶州公证处



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